Hatályos: 2025. június 20.

A jelen dokumentum tartalmazza a https://mindfulfitness.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) elérhető szolgáltatások és termékek igénybevételének feltételeit. Kérjük, hogy a Weboldal használata előtt figyelmesen olvasd el a jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF).

• Üzemeltető adatai:
• Cégnév: Dr. Kovács-Iszály Anna egyéni vállalkozó
• Székhely: 4031 Debrecen, Bartók Béla út 75.
• Adószám: 41865136-1-29
• Nyilvántartási szám: 58105001
• Telefonszám: +36 30 174 4334
• E-mail: hello@mindfulfitness.hu
• Weboldal: https://mindfulfitness.hu
• Nyilvántartó hatóság: NAV
• Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd.

1. Szolgáltatások és termékek A Weboldalon a következő szolgáltatások és termékek érhetők el:

• Digitális tartalom: előfizetéses videótár, mely mozgásos és mindfulness videókat tartalmaz. A digitális tartalom kizárólag online, regisztrált felhasználók számára, streamelhető formában érhető el. Letöltésre vagy más módon történő tárolásra nincs lehetőség.
• Fizikai termékek: elsősorban mindfulness témájú kártyacsomag

3. Előfizetés jellemzői

• Az előfizetés időszakos díjjal vehető igénybe (pl. havi)
• Automatikusan megújul, ha a felhasználó nem mondja le
• Lemondás: a felhasználó a fiókján belül, az „Előfizetésem” menüpont alatt bármikor lemondhatja. A már kifizetett időszakra vonatkozó díj nem kerül visszatérítésre, a hozzáférés a futó időszak végéig biztosított.

4. Fizikai termékek rendelése és szállítása

• A fizikai termékeket kizárólag Magyarország területére szállítjuk
• Szállítási mód: Foxpost automatába
• Szállítási díj: bruttó 1290 Ft
• A szállítás várható ideje: 2–5 munkanap a fizetéstől számítva
• A termék kiszállítása az ellenérték teljes beérkezése után történik
• A vásárló felelős a megadott automata elérhetőségéért, a csomag átvételéért, valamint a megadott adatok helyességéért
• A termékek részletes leírását és árát a termékoldalon tüntetjük fel

5. Fizetési feltételek

• A fizetés a Weboldalon történik, a SimplePay biztonságos bankkártyás felületén keresztül
• A bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerén keresztül, biztonságos kapcsolaton történik. A szolgáltató a bankkártya adatokat nem látja, nem tárolja
• Minden vásárlásról elektronikus számla készül, amit e-mailben küldünk el
• A szolgáltatás díja és a termék ára előre fizetendő

6. Digitális tartalom elérhetősége

• A vásárlást követően a felhasználó automatikusan hozzáfér a videótárhoz
• A hozzáférés csak regisztrált és bejelentkezett felhasználók számára elérhető
• A digitális tartalom kizárólag személyes használatra szolgál. Egy előfizetés egy felhasználóhoz tartozik, és egyidejűleg csak egy személy használhatja. A tartalom másolása, megosztása, letöltése vagy bármely más formában történő terjesztése tilos

7. Elállási jog Digitális tartalom esetén: A felhasználó tudomásul veszi, hogy az előfizetéses videótár azonnali hozzáféréssel jár, ezért a 14 napos elállási jog nem illeti meg, ha a szolgáltatás teljesítése megkezdődik, és ehhez a vásárlás során kifejezetten hozzájárult a checkbox kipipálásával. Ez a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján történik.

Fizikai termékek esetén:

• A fogyasztónak joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól
• Az elállási szándékot írásban (e-mailben) kell jelezni a vásárlás után legkésőbb 14 nappal
• A terméket az elállás bejelentését követően 14 napon belül vissza kell küldeni
• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
• A visszatérítést az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül, de legkorábban a visszáru beérkezése után indítjuk
• A visszaküldés címét kérésre e-mailben megadjuk

Elállási nyilatkozatminta: (Név) (Cím) (E-mail cím)

Ezúton elállok a (rendelés dátuma) napján kötött szerződéstől, amelynek tárgya: (termék megnevezése).

Rendelésszám: (rendelésszám) Dátum: (kitöltés dátuma)

Aláírás (csak papíron történő benyújtás esetén)

8. Regisztráció és fiókhasználat

• A szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció szükséges
• A felhasználó köteles valós adatokat megadni, a hibás vagy hiányos adatokból fakadó következményekért nem vállalunk felelősséget
• A felhasználó a jelszavát köteles titokban tartani
• A fiók adatait a felhasználó saját felelősségére kezeli, a hozzáférését nem jogosult más személyekkel megosztani. A jogosulatlan használatból eredő károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget

9. Szerződéskötés lépései

• A felhasználó kiválasztja a terméket vagy előfizetést
• Regisztrál a Weboldalon (vagy bejelentkezik)
• Megadja a vásárlási/számlázási adatokat
• Elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót
• Digitális termék vásárlása esetén hozzájárul a teljesítés azonnali megkezdéséhez, és ezzel tudomásul veszi, hogy elveszíti az elállási jogát
• Fizetést teljesít a SimplePay rendszerén keresztül
• Digitális tartalom esetén azonnali hozzáférést kap, fizikai termék esetén megkezdődik a szállítás előkészítése

A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus úton, nem kerül iktatásra.

10. Panaszkezelés Kapcsolattartás és panaszkezelés: E-mail: hello@mindfulfitness.hu Telefon: +36 30 174 4334

A panaszokra legfeljebb 3 munkanapon belül válaszolunk. Ha a vevő nem elégedett, fordulhat a fogyasztóvédelemhez vagy a békéltető testülethez.

Illetékes békéltető testület: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
E-mail: info@hbkik.hu

11. Felelősség Nem vállalunk felelősséget:

• rendszerhibákért, amelyek a szolgáltatók (SimplePay, Foxpost) oldalán keletkeznek
• a felhasználó eszközéből, internetkapcsolatából eredő hibákért
• nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért
• a szolgáltatás ideiglenes elérhetetlenségéért, ha az rajtunk kívül álló okból (pl. szerverhiba, technikai karbantartás) történik

12. Szerzői jogok A Weboldalon található minden szöveg, kép, videó, grafikai elem és logó szerzői jogvédelem alatt áll. Ezek másolása, újraközlése, módosítása az Adatkezelő előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos. Az előfizetés megvásárlása nem jelent licencet vagy tulajdonjogot a tartalom felett. A felhasználó a tartalmat kizárólag saját célra, online formában használhatja.
13. Egyéb rendelkezések Az Adatkezelő fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. Az aktuális verzió mindig elérhető a Weboldalon. A módosításról a szolgáltató e-mailben vagy a Weboldalon keresztül tájékoztatja a felhasználókat. A Weboldal használatával a felhasználó elfogadja a mindenkor hatályos ÁSZF-et.